Délégation et co-courtage

Examiner les délais d’un partenaire de gestion

Une moyenne unique mélange les demandes simples et les dossiers suspendus faute de pièces.

La méthode

1. Définissez pour chaque type d’opération le point de départ et le point de fin mesuré.
2. Isolez les périodes d’attente d’information client lorsqu’elles sont tracées.
3. Analysez les dossiers les plus longs avec le partenaire avant de revoir l’organisation.

Fiche pratique de Compta Spot · 2 novembre 2026

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