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Banque et encaissements

Préparer le remboursement d'un trop-perçu

Un transfert supérieur au montant attendu laisse un excédent à expliquer. Une trace claire limite les doubles remboursements.

La méthode

  1. Confirmez les sommes dues sur le décompte le plus récent.
  2. Vérifiez le compte destinataire par un canal déjà connu et identifiez le valideur.
  3. Rattachez l'ordre exécuté au paiement initial et marquez l'excédent comme restitué.

Fiche pratique de Compta Spot · 2 novembre 2026

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