Pilotage du cabinet

Suivre le coût du service téléphonique

Le coût total d'une ligne comprend forfait, numéros, utilisateurs et options de traitement des appels.

La méthode

1. Rapprochez les postes facturés des équipes qui prennent les appels entrants.
2. Associez les créneaux d'appels manqués aux plages de disponibilité.
3. Comparez un nouveau forfait au coût des rappels et des options réellement utilisées.

Fiche pratique de Compta Spot · 2 novembre 2026

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