Sinistres et service client

Suivre les pièces attendues pour une expertise

Une liste unique de documents ne permet pas de savoir qui bloque le prochain rendez-vous.

La méthode

1. Transformez la demande de l’expert en liste de pièces nommées.
2. Attribuez chaque pièce à un interlocuteur et indiquez son état de réception.
3. Renvoyez seulement les éléments manquants lors de la relance.

Fiche pratique de Compta Spot · 2 novembre 2026

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