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LA BIBLIOTHÈQUE

Les guides du courtier.

Des méthodes concrètes pour suivre vos dossiers, vos partenaires et votre trésorerie.

300 fiches

Pilotage du cabinet

Fixer un objectif de marge par dossier

Un montant de commission élevé peut masquer plusieurs journées de travail. Ramenez la rémunération attendue au coût de traitement complet.

Pilotage du cabinet

Calculer le seuil de rentabilité mensuel

Combien de dossiers faut-il réellement conclure pour couvrir le mois ? Utilisez une marge après coûts variables.

Pilotage du cabinet

Estimer le coût d'un dossier de crédit abandonné

Un dossier abandonné mobilise du temps même sans rémunération. Mesurez la perte par étape.

Pilotage du cabinet

Budgéter une agence avant de signer le bail

Une antenne commerciale supporte des coûts bien avant sa première commission. Construisez un budget d'ouverture séparé.

Pilotage du cabinet

Comparer bureau partagé et bureau dédié

Le coût pertinent dépend du nombre de rendez-vous physiques et du besoin de confidentialité.

Pilotage du cabinet

Mesurer le coût d'un rendez-vous non honoré

Les créneaux perdus dégradent la capacité de production. Distinguez rendez-vous annulés à temps et absences.

Pilotage du cabinet

Évaluer une campagne d'acquisition de mandats

Un contact peu cher n'est pas nécessairement un dossier rentable. Suivez une cohorte jusqu'au paiement.

Pilotage du cabinet

Choisir un plafond d'achat par contact

Le prix acceptable d'une demande dépend du taux d'aboutissement et de la marge disponible.

Pilotage du cabinet

Contrôler une facture de contacts achetés

Les doublons et demandes inexploitables changent le coût réel d'un fournisseur de prospects.

Pilotage du cabinet

Arbitrer entre salon professionnel et prospection locale

Le prix d'un stand n'est qu'une partie du coût d'acquisition. Intégrez le temps de présence et les suites commerciales.

Pilotage du cabinet

Suivre la rentabilité d'un apporteur

Un prescripteur régulier peut envoyer beaucoup de demandes qui aboutissent peu. Comparez les dossiers arrivés à terme.

Pilotage du cabinet

Évaluer un abonnement à un comparateur

Le nombre de simulations n'indique pas combien de ventes l'outil facilite. Mesurez son usage utile.

Pilotage du cabinet

Réduire les licences CRM inutilisées

Une licence peut rester facturée après un départ ou un changement de rôle. Établissez une revue nominative.

Pilotage du cabinet

Comparer les coûts de signature électronique

Certains contrats facturent par dossier, d'autres par enveloppe, relance ou signataire. Reconstituez votre usage.

Pilotage du cabinet

Calculer le coût d'archivage par dossier

La conservation de pièces volumineuses et la recherche dans les archives ont des coûts différents.

Pilotage du cabinet

Décider de déléguer la collecte de pièces

Calculez le temps libéré des courtiers et le temps qu'ils devront encore consacrer au contrôle.

Pilotage du cabinet

Dimensionner le support de gestion

Le besoin de renfort dépend du stock à traiter et du rythme d'arrivée des demandes.

Pilotage du cabinet

Préparer le budget d'un recrutement

Le salaire seul sous-estime le coût d'un nouveau courtier. Incluez la montée en charge et les outils.